Политика возврата средств
Мы стремимся к максимальной прозрачности во взаимоотношениях с нашими клиентами. В Center Plast предусмотрена четкая процедура возврата средств, основанная на качестве предоставляемых услуг и защите прав потребителей в Великобритании.
Условия для оформления возврата
Несоответствие программе
Если содержание материалов существенно отличается от заявленного на платформе Center Plast.
Технические проблемы
Критические ошибки на center-plast.com, которые не были устранены нашей поддержкой в течение 72 часов.
Период охлаждения
Право на отказ в течение 14 дней с момента оплаты согласно законодательству Англии (при условии минимального освоения контента).
Процедура запроса на возврат
Чтобы инициировать процедуру на платформе Center Plast, выполните следующие шаги:
Сроки и способ возврата
После одобрения вашего запроса, возврат денежных средств будет произведен в течение 7–14 рабочих дней. Средства возвращаются тем же способом, которым была совершена оплата. Обратите внимание, что фактический срок зачисления зависит от регламента вашего банка в Великобритании или стране вашего пребывания.
Исключения и ограничения
- Запрос подан по истечении 14 календарных дней с момента совершения покупки.
- Вы уже изучили или скачали более 40% материалов программы обучения.
- Технические сложности на стороне пользователя (устаревшее ПО, нестабильный интернет).
- Нарушение правил использования платформы Center Plast.
Свяжитесь с нами
По всем вопросам, связанным с транзакциями и возвратами, обращайтесь в финансовый отдел:
- Email: [email protected]
- Адрес: 15-17 Christopher St, London EC2A 2BS, UK